1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB» genannt) gelten für alle über den Onlineshop «vohärze.ch» (nachfolgend «Onlineshop» genannt) getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Bestellungen (nachfolgend «Bestellung» genannt).

Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB. vohärze.ch behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Eine einseitige Änderung der AGB von der Kundin oder dem Kunden ist nicht möglich.

Alle Angebote von Produkten und Dienstleistungen richten sich ausschliesslich an eine Kundschaft mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz oder Liechtenstein.

Das Angebot gilt, solange das Produkt oder die Dienstleistung im Onlineshop ersichtlich ist.

Abbildungen von Produkten die in Werbung, Prospekten, Onlineshop usw. gezeigt werden, dienen der Illustration und sind unverbindlich.

2. Preis
Alle Preise im Onlineshop sind Endpreise in Schweizer Franken.

Der massgebende Preis ist der Preis im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung. Vohärze.ch kann die Preise jederzeit anpassen und ändern. Bei technischen oder menschlichen Fehlern, die zu einer drastischen (>50%) Preisreduktion im Onlineshop geführt haben, behält sich vohärze.ch vor, die Bestellung rückgängig zu machen.

Vohärze.ch steht es ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird die Kundschaft informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

Zusatzleistungen wie Lieferung werden im Warenkorb und auf der Rechnung separat aufgeführt.

3. Bestellung und Vertragsabschluss
Die Preise der Produkte im Onlineshop sind keine rechtlich verbindlichen Anträge. Sie dienen lediglich der Information.

Eine Bestellung gilt als Offerte an vohärze.ch zum Abschluss eines Vertrags. Eine Bestellung kann im Onlineshop, per Telefon oder per E-Mail erfolgen. Jegliche Korrespondenz von Seiten vohärze.ch wird per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse versendet. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass bei der Bestellung eine korrekte E-Mailadresse angegeben wird.

Nach der Bestellung erhält der Kunde / die Kundin automatisch eine Bestätigung, welche dokumentiert, dass die Bestellung im Onlineshop eingegangen ist. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung («Bestellung») an die von der Kundin / vom Kunden angegebenen E-Mail-Adresse enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich geliefert werden kann. Sie zeigt der Kundin / dem Kunden lediglich an, dass die Bestellung im Onlineshop eingegangen ist und dadurch der Vertrag mit vohärze.ch zustande gekommen ist, wenn die Ware lieferbar ist und der korrekte Preis angegeben ist. Vohärze.ch behält sich das Recht vor, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Allfällige, vorab geleistete Zahlung von der Kundin / dem Kunden werden von vohärze.ch rückerstattet.

Ab dem Zeitpunkt des Erhalts der automatisch generierten Bestellung ist es nicht mehr möglich, die Bestellung für die Kundin / den Kunden zu ändern. Allfällige Änderungen sind nur auf Kulanz von vohärze.ch möglich, jedoch nur auf freiwilliger Basis von vohärze.ch.

Das Angebot steht unter der den Vertrag auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe.

Der Vertrag ist für die Kundin /den Kunden bindend. Ein Rücktritt vom Vertrag ist nur auf Kulanz von vohärze.ch möglich. Sollte keine Kulanz gefunden werden, ist ein Rücktritt nicht möglich und die Kundin / der Kunde muss den gesamten im Vertrag stehenden Betrag innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist begleichen.

4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich an Kundinnen und Kunden mit einer Lieferadresse in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein.

Personalisierte Produkte werden nach Bezahlung schnellstmöglich hergestellt. Sollte es zu unerwarteten Verzögerungen kommen, wird der Käufer per E-Mail entsprechend informiert.

Sollte es zu einem Lieferverzug auf Grund eines eindeutigen Fehlers von vohärze.ch kommen und dieser länger als 30 Tage sein, so hat die Kundin / der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall erstattet vohärze.ch alle im Voraus bezahlten Beträge von der direkt durch den Lieferverzug entstandenen Kosten zurück. Darüberhinausgehende Ansprüche jeglicher Art gegenüber vohärze.ch bestehen nicht.

Die Produkte gelten als zugestellt, sobald das Produkt bei der Empfängerin / beim Empfänger angekommen ist. Es benötigt keine physische Anwesenheit oder Bestätigung der Empfängerin / des Empfängers.

5. Prüfpflicht
Die Kundin / der Kunde hat gelieferte oder abgeholte Produkte sofort auf Vollständigkeit, Richtigkeit und auf etwaige Schäden (z.B. Lieferschäden) zu prüfen.

Alle festgestellten Mängel sind vohärze.ch innerhalb von 5 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Zustellung bzw. Abholung via E-Mail zu melden. Das Produkt soll an vohärze.ch retourniert werden. vohärze.ch wird versuchen, das fehlerhafte Produkt zu ersetzen. Sollte kein Ersatz möglich sein und die Schuld bei vohärze.ch liegen, werden die bereits bezahlten Kosten ersetzt.

6. Rücktritt und Haftungsausschluss

6.1 Haftung und Haftungsausschluss
Vohärze.ch haftet nicht für Schäden oder Schadensersatzansprüche seitens der Kundin / des Kunden. Sollte ein Schaden entstehen, der auf Grund einen Missstand oder Fehlerhaftigkeit eines Produktes entsteht, so ist der Einkaufspreis von der Kundin / vom Kunden der maximale Betrag, der geltend gemacht werden kann.

Vohärze.ch haftet nicht für: leichte Fahrlässigkeit, indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden und entgangenen Gewinn oder Umsatz, Schäden aus Lieferverzug oder nicht realisierte mögliche Einsparungen.

6.2 Garantie
Vohärze.ch kann nicht garantieren, dass die einzelnen Seiten, Unterseiten oder auch nur Teile davon fehlerlos funktionieren.

6.3 Urheberrecht
Jeglicher Inhalt auf vohärze.ch und den Unterseiten ist urheberrechtlich geschützt. Einzelne Teile der Webseiten oder ganze Webseiten oder Unterseiten von vohärze.ch dürfen nur mit vollständiger Quellenangabe ausgedruckt oder abgespeichert werden. Durch das Abspeichern oder Ausdrucken werden die Benutzungsbestimmungen von vohärze.ch akzeptiert. Sämtliche Eigentumsrechte verbleiben bei vohärze.ch.

Auch das Verwenden von elektronischen und/oder automatisierten Funktionen wie zum Beispiel Spider oder Crawler welche automatisiert die Inhalte der Webseiten abrufen ist untersagt.

Vohärze.ch behält sich das Recht vor, gegen die Verursacher auf Schadenersatz vorzugehen.

6.4 Links (verknüpfte Websites)
Vohärze.ch übernimmt keine Verantwortung auf den Inhalt, die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmässigkeit von Webseiten Dritter welche durch Links verknüpft sind.

7. Zahlung
Alle Zahlungen müssen in Schweizer Franken (CHF) erfolgen.

Als Zahlungsmöglichkeiten für gelten die im Onlineshop gezeigten Zahlungsmöglichkeiten.

Bei Vorauskasse erfolgt die Lieferung erst nach Zahlungseingang. Die Produkte werden bis Ablauf der Zahlungsfrist von mindestens 10 Kalendertagen reserviert.

Vohärze.ch behält sich das Recht vor, die Zahlungsmöglichkeit nach Erhalt der Bestellbestätigung zu ändern.

7.1 Zahlungsverzug
Im Falle eines Zahlungsverzugs, wenn die Kundin / der Kunde den Zahlungsverpflichtungen ganz oder teilweise nicht nachkommt, werden alle offenen Beträge, welche die Kundin / der Kunde vohärze.ch schuldet, sofort (bei Vorauszahlung innert 7 Kalendertagen seit der 1. Mahnung) fällig. Vohärze.ch kann diese sofort einfordern und weitere Lieferungen von Produkten an die Kundin / den Kunden einstellen.

Vohärze.ch erhebt für die 2. Mahnung eine Umtriebsentschädigung von 10 CHF, für die 3. Mahnung eine Umtriebsentschädigung von 25 CHF.

8. Eigentumsvorbehalt
Bestellte Produkte und Dienstleistungen bleiben bis zur vollständigen Begleichung aller Rechnung Eigentum von vohärze.ch.

9. Weitere Bestimmungen
9.1 Nicht abgeholte oder nicht zustellbare Produkte
Die Kundin / der Kunde verpflichtet sich, eine Adresse anzugeben, die für die Post und allfällige andere Lieferanten zugänglich ist. Sollte dies nicht möglich sein, versucht vohärze.ch weitere zweimal, das Produkt nochmals zuzustellen. Allfällige zusätzliche Kosten für die Zustellung fallen zu Lasten der Kundin / des Kunden.

Nach dreimaliger, nicht möglicher Zustellung erklärt die Kundin / der Kunde sich bereit, den gesamten Preis für das Produkt zu bezahlen.

9.2 Datenschutz
Für die Bearbeitung von Personendaten durch vohärze.ch gilt die Datenschutzerklärung.

9.3 Teilungültigkeit
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser AGB insgesamt.

9.4 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Zürich.

Es gilt das Schweizer Recht.

9.5 Urheberrechtlicher Hinweis
Jegliche Verbreitung, Vervielfältigung oder andere Verwendung ist untersagt und nur mit der schriftlichen Zusage von vohärze.ch zulässig. Bei einem Verstoss behält sich vohärze.ch rechtliche Schritte vor.

2023-4-22